偉大源自平凡 平凡成就偉大

-----公司召開優秀黨員、工作標兵代表交流大會

2月17日，商務樓五樓大會議室，公司2014年度優秀黨員、工作標兵及優秀供貨商代表正在進行交流發言。一句句樸實的言語、一個個普通平凡的事例、一段段真摯的情感，發自肺腑，深深地感染了在場的每一位聽眾，會場上不時爆發出陣陣熱烈的掌聲。

營銷員標兵、時尚百貨館鐘表柜張寶珍在交流中，結合自己的工作實際，對“銷售”提出了自己獨特的看法：銷售，就是通過不斷的提問來了解顧客真實想法的過程。在這個過程中，你要不失時機地塑造你的商品價值，把品牌背景、企業文化告訴顧客。不要與顧客討論價格，要與顧客討論商品的價值，要針對顧客的試戴和氣質客觀贊美，再強調精湛的工藝和獨特的風格。同時，要以對方能理解的表達方式和顧客溝通。

機關管理人員標兵、企劃宣傳部楊雪則用自身的工作經歷，描繪了一名普通設計人員的敬業：舊房改造，涉及到消防工程、土建工程、給排水工程、設備電氣工程等方方面面。我一趟又一趟的來回東、西兩座大樓和公司辦公樓之間，拍照、量尺寸，上至樓頂、下至黑暗的地下室，能夠觀察到的地方我都進去了，目的就是為了在施工前做到萬無一失。今天的鼓樓能煥然一新，改變的不僅僅是賣場的內外環境和品牌結構，而是閆書記上任十三載來公司內部精神的改變。他帶領我們詮釋了什么是堅持與付出，什么是睿智與責任。

優秀供貨商、時尚百貨館老鳳祥柜代表在談到成功的體會時說：鼓商黨委書記、董事長、總經理閆培軍一直要求我們，要以敬畏之心、慈悲之心、感恩之心、寬容之心來對照檢查自己：服務意識強不強？服務觀念好不好？服務環境優不優？服務質量高不高？因此，假如我是服務對象，我希望讓消費者享受到進店舒心、接觸開心、選到稱心、買時放心、回去銘心的服務。

交流大會后，公司組織各學習小組進行了討論。與會者踴躍發言，結合個人工作實際，暢談了自己的學習體會，并一致表示：這些優秀代表踏實工作、無私奉獻的精神值得我們敬佩、學習。他們在各自的崗位上默默無聞的付出，熱愛公司，熱愛崗位，對事業忠誠，對企業高度負責，兢兢業業工作，不計個人得失，非常可愛、可親、可貴、可敬，真正詮釋了什么叫真正的敬業愛崗。公司有今天的發展成果，和他們所代表的一大批熱愛公司、在平凡崗位上認真履職盡責、扎扎實實工作的優秀員工是分不開的。公司黨委利用春季集訓，共同分享他們的工作感悟，就是要大力弘揚這種積極向上、奮發有為的企業精神。他們來自不同的平凡崗位，但他們都在平凡崗位上做出了不平凡的業績，把積極的正能量傳遞給我們。在今后的工作中，我們要以他們為標桿、為榜樣，不斷完善自己，在平凡的崗位上把平凡的事做得精彩，做得出色，為公司的持續跨越式發展做出應有的貢獻。