文明城市集中反映了一個城市經濟發展水平、社會文明程度和綜合環境質量，是一個城市的無形資產和精神財富。近年來，襄陽市始終堅持把“加強領導、輿論宣傳、群眾參與、務求實效”貫穿文明城市創建工作的全過程，取得了較好的社會效應和工作成績，連續三屆被評為省級文明城市、全國文明城市提名城市，有效提升了建設漢江流域中心城市的影響力。 

       一、始終把加強領導、構建長效機制貫穿文明城市創建工作全過程。一是健全工作機構，組織保障到位。專門成立由襄陽市委書記、市長分別為總指揮長和常務指揮長，另外11名市委常委任副指揮長，80多個部門“一把手”為成員的全國文明城市創建指揮部及其辦公室，抽調多名能力強、作風硬的干部充實到創建全國文明城市綜合辦公室，具體負責日常創建工作。各縣（市、區）、市直各部門成立相應創建機構，切實加強對創建工作的組織領導。二是建立長效機制，成效提升到位。建立市級領導督查機制，定期召開督辦會議，通報創建成效，公布問題清單，對創建工作中的重點難點問題，限期整改，促進“創建”成常態。市創建辦定期或不定期進行督查和暗訪，對工作中存在的問題及時研究調處。年初制定文明創建的目標任務和各項制度措施，年終進行全面考核，強化考核機制，確保文明創建工作扎實開展。 

       二、始終把輿論宣傳、營造濃厚氛圍貫穿文明城市創建工作全過程。一是加強媒體宣傳。在襄陽電視臺、襄陽廣播電臺開辦“創建全國文明城市”專欄，對“創建全國文明城市”情況全面宣傳報道。《襄陽日報》、《襄陽晚報》、漢江網、襄陽文明網、文明襄陽微博和微信公眾號等媒體平臺，對創建工作進行大力宣傳，形成輿論強勢。二是加強公益廣告宣傳。創作播放文明城市創建電視、廣播公益廣告，編制創建標語16余條，利用各機關、醫院、商（飯）店等場所的LED電子顯示屏全天候滾動播出；在高速路口、城區出入口、工地建筑圍擋和城區重點路段制作設立大型宣傳廣告牌；在車站碼頭、公交站臺、公交車和出租車上發布公益廣告；在街心廣場、綠地公園、各級文明單位設立“德耀中華·襄陽好人榜”和“遵德守禮”提示牌。三是加強活動宣傳和信息宣傳。組織開展“我為文明代言---襄陽志愿者在行動”“創文明城市，做文明市民”萬人簽名、“文明交通行動計劃”“文明餐桌行動”“文明旅游”“清潔城市，美化家園”等創建活動，寓宣傳引導于活動之中，增強宣傳效果。同時，市文明辦不斷加強信息反饋收集工作，編發《襄陽市精神文明建設》簡報，宣傳推廣先進經驗和典型做法，促進創建工作深入開展。 

       三、始終把群眾參與、提升市民素質貫穿文明城市創建工作全過程。一是實施細胞創建工程。廣泛深入開展形式多樣的群眾性文明創建主題活動，積極深化文明單位、文明鄉鎮、文明村、文明社區、文明校園及百城萬店無假貨示范店、誠信示范企業等創建活動，營造文明創建氛圍，增強文明創建意識。先后有保康縣獲得“全國文明縣城”，老河口仙人渡鎮和棗陽市吳店鎮獲得“全國文明鎮”，堯治河村、堰河村等7個村獲得“全國文明村”，市工商局等12個單位獲得“全國文明單位”。二是實施志愿服務工程。深入開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”“鄰里守望”等系列志愿服務活動，踐行“奉獻、友愛、進步”的志愿精神。以“踐行雷鋒精神”為主題，推出一批學雷鋒示范點和崗位學雷鋒標兵，發揮榜樣的作用，帶動群眾參與到志愿服務中來。先后涌現出襄陽義工、襄陽高新義工等15個民間志愿服務品牌。三是實施道德提升工程。深入開展“道德講堂”“做文明有禮的襄陽人”“文明出行從我做起”“學榜樣、講文明、促和諧”等主題活動，不斷提高自身道德素養。四是實施典型培樹工程。以“我推薦我評議身邊好人”“襄陽好人”“襄陽楷模”“感動襄陽人物”“襄陽百杰”“美德少年”評選為載體，積極挖掘、培樹、宣傳各行各業先進典型。近年來，有3人獲得“全國道德模范提名獎”、12人榮登“中國好人榜”，84人被評為感動襄陽道德模范或感動襄陽人物。尊重模范、崇尚模范、學習模范、爭當模范的良好風尚在全社會日益形成。 

       四、始終把務求實效、加強城市管理貫穿文明城市創建工作全過程。堅持科學規劃，城市功能不斷完善，城市品味不斷提升。一是打造精品工程。全面啟動“九水潤城”工程，打造了“紫薇大道”等特色園林景觀道路6條，新建、改造綠道150公里，建成了生態園林小區32個，新建改造公園綠地4處、游園6處，配套建設45條道路綠化，新增綠地面積110萬平方米，城市綠化覆蓋率達到41.48%，極大提升了城市生態文化內涵和品質。二是實施示范帶動。完成了510個“三無小區”標準化改造，使6萬戶家庭、近20萬余人切身感受到了城市管理的成果； 打造了10條餐飲服務食品安全示范街、51家餐飲服務食品安全示范單位、131家早餐工程示范店及小餐飲樣板店、6家早餐原材料配送示范企業。三是推進城區管理。創新社會管理，理順工作機制，強化屬地管理，推行“社區倒逼工作法”，利用社區所在地機關、企（事）業單位資源優勢，調動各方面參與的積極性。從創新物業管理入手，推動居民小區、院落樓棟的規范化治理。深化交通秩序、食品安全、市容市貌等專項整治行動，實現城市管理常態化。文體廣場和各社區文體設施日趨完善，極大地滿足了人民群眾的精神文化需求。