“十一”黃金周，襄城鼓樓商圈人氣沖天，繁華似錦。面對(duì)欣欣向榮的鼓商，很少有人能意識(shí)到，這仍是一家尚未改制到位、承載著沉重負(fù)擔(dān)的國(guó)有控股企業(yè)。在滾滾如潮的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，老鼓商沒(méi)有沉寂湮沒(méi)，反而立于不敗之地，愈戰(zhàn)愈勇。種種數(shù)據(jù)顯示，鼓商這棵“老樹”，又重新煥發(fā)出了勃勃生機(jī)——
    鼓樓商圈兩棟大樓共安置就業(yè)人員達(dá)2800余名。其中包括老鼓商1347名員工的就業(yè)上崗及養(yǎng)老問(wèn)題，在職884人，退休258人，內(nèi)退205人；面向社會(huì)吸納了600余名鼓商品牌營(yíng)銷員，解決了大量社會(huì)青年的待業(yè)問(wèn)題；商圈合作伙伴國(guó)美電器、永和豆?jié){、武漢工貿(mào)等企業(yè)亦吸納了近千名員工。
    鼓商員工工資福利水平有了大幅度提高，中層干部年齡平均在35歲左右，鼓樓商場(chǎng)在用人制度方面始終遵循“不拘一格、唯才是舉、能者上庸者下、無(wú)為便是過(guò)”的原則，6年間中層干部崗位置換率達(dá)85%以上。觀念的轉(zhuǎn)變、思想的統(tǒng)一，使政令得以暢通、管理得以加強(qiáng)并大大提升了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    以鼓樓商場(chǎng)為代表的鼓樓商圈眾企業(yè)均是襄樊市的納稅大戶，每年產(chǎn)生在兩棟大樓之間的稅收高達(dá)數(shù)百萬(wàn)元，超過(guò)歷史上的最高水平；自2000年新班子成立以來(lái)，在6年無(wú)新增一分錢貸款，無(wú)任何外部資金投入的情況下，鼓樓商場(chǎng)迄今為止已經(jīng)先后投入1350萬(wàn)元，對(duì)東西兩棟大樓進(jìn)行了大小5次改造，尤其是今年8月聲勢(shì)浩大的東大樓全面改造工程，更是讓整個(gè)鼓樓煥然一新……
    讓人記憶猶新的是，6年前的鼓商，如同一輛滿載負(fù)重的“破車”，踽踽前行，沉重的人員負(fù)擔(dān)、天文數(shù)字的負(fù)債、人才的大量流失，使每一個(gè)熟悉鼓商的人都無(wú)奈嘆息：商業(yè)“老字號(hào)”快湮沒(méi)了！1988年便來(lái)到鼓商的楊明紅回憶當(dāng)時(shí)的情景說(shuō)：“自１９９６年以后，鼓樓商場(chǎng)便開始走下坡路了，形同一盤散沙，什么事都沒(méi)有人管，我每月只能拿到２００多元工資，養(yǎng)家糊口都成問(wèn)題，很多員工都自謀出路。”   
    鼓樓商場(chǎng)董事長(zhǎng)閆培軍說(shuō)，“由于企業(yè)背負(fù)著沉重的包袱，又要面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并且企業(yè)又要改制又沒(méi)有改制到位，困難是可想而知的，但是我們鼓商近年來(lái)卻始終保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭，我們堅(jiān)信，鼓商的存在就是社會(huì)穩(wěn)定的一部分，鼓商的蓬勃發(fā)展將解決許多員工和社會(huì)青年的就業(yè)問(wèn)題，帶來(lái)并創(chuàng)造更多的社會(huì)效益。”在這種理念的引導(dǎo)下，自2000年鼓商新班子組成以來(lái)，為了襄樊人的鼓商情節(jié)，為了不讓員工丟飯碗，鼓商破釜沉舟進(jìn)行了大刀闊斧的改革，對(duì)外，他們利用在襄城東西南北四條大街的中軸地段這一優(yōu)勢(shì)，大舉招商引資，盤活資產(chǎn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，眾志成城鑄鼓商。武漢麥當(dāng)勞餐飲食品有限公司的一位經(jīng)理曾對(duì)鼓商的后續(xù)服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)：“中南地區(qū)和業(yè)主合作最好的商業(yè)企業(yè)是鼓樓商場(chǎng)。”
    這樣的口碑的建立實(shí)屬來(lái)之不易，這中間有著多少汗水與辛勞只有鼓商人心中才有著一筆帳。對(duì)內(nèi)，鼓商從老總到基層員工，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)化機(jī)制，建立了完備的管理新體制，嚴(yán)格管理，把好用人關(guān)、財(cái)務(wù)關(guān)，從細(xì)處入手，從小事節(jié)約把艱苦奮斗的作風(fēng)帶到了每一位員工心中，形成了現(xiàn)在的從領(lǐng)導(dǎo)到員工只有一股勁，一種聲音的團(tuán)結(jié)景象。6年來(lái)鼓樓商場(chǎng)精修內(nèi)政、強(qiáng)化管理、廣樹形象、力爭(zhēng)市場(chǎng)、加速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)增值、全員收入穩(wěn)步增加、硬件環(huán)境不斷改善、員工愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)和諧的良好局面。
    如今的鼓商，以市場(chǎng)為風(fēng)向標(biāo)，采取軍事化與人性化相結(jié)合的管理手段，依靠誠(chéng)信服務(wù)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，使鼓商闊步前行，穩(wěn)步發(fā)展。