“提升企業(yè)文化，構(gòu)建和諧鼓商，以企業(yè)文化再塑鼓商新形象是鼓商近幾年來的一項重要舉措。企業(yè)文化活動的開展，起到了團結(jié)人、鼓舞人、凝聚人、激勵人的重要效應(yīng)，對于員工的精神狀態(tài)、，行為方式和工作作風(fēng)都具有潛移默化的影響。鼓商的企業(yè)文化，在襄樊獨樹一幟，是襄樊商界的一道亮麗的風(fēng)景，也是我們企業(yè)和諧發(fā)展的秘訣。”11月26日，鼓商集團董事長閆培軍在接受采訪時說。鼓樓商場正是將“團結(jié)進取、創(chuàng)新發(fā)展”作為企業(yè)文化的核心，激勵和鼓舞全體員工同心同德、齊心協(xié)力地為公司的事業(yè)而拼搏，從而取得了累累碩果。
        
    振奮士氣，用文化生活凝聚人心

    2000年5月，鼓樓商場新一屆班子組建后，針對當(dāng)時人心渙散的狀況，新班子在經(jīng)費極為緊張的情況下，依然擠出資金，用于豐富員工的文化生活，以振奮士氣，在此后的幾年中，多彩的企業(yè)文化成為鼓商的一道亮麗的風(fēng)景線。
    為了增強員工的綜合素質(zhì)，鼓商加強了培訓(xùn)體制。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和員工的自身特點，他們有針對性地設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，并定期舉辦員工技能比賽活動，在促進公司發(fā)展的同時，員工的整體素質(zhì)有了很大提高。鼓商在對員工培訓(xùn)上采取了“請進來、走出去”的作法。
    開展一系列豐富多彩的企業(yè)文化活動。五一、十一的鼓商職工歌詠比賽，鼓商職工演講比賽，鼓商職工春節(jié)聯(lián)歡文藝晚會等等，均取得了不錯的成績，這些活動不僅給職工一種感召力、振奮力讓他們看到了希望，也在無形中提升了鼓商的整體新形象。

    展示形象，用精彩活動拉動人氣
          
    為發(fā)掘更多優(yōu)秀、專業(yè)的文藝人才，豐富襄樊市民的文化生活，彰顯魅力襄樊人文風(fēng)采，演繹時尚鼓商企業(yè)文化，增強鼓商與市民的親和力，推動時尚化進程，在夯實內(nèi)部基礎(chǔ)的同時，鼓商逐漸將企業(yè)文化活動拓展到社會中、群眾中去。
    2004年第一屆“鼓商杯”簽約模特大賽是鼓樓商場開展企業(yè)活動的一個重要轉(zhuǎn)折點，鼓樓商場就是從這次活動開始，逐漸把鼓商的活動由內(nèi)部推向社會。
    2005年4月和7月鼓商集團又隆重舉辦了首屆“鼓商杯”鼓商魅力大使賽和鼓商才藝星半月大比拼活動。這些活動吸引了社會各界人士報名參加，為更多的年輕人提供了展示專業(yè)才華的平臺。
    緊隨其后，鼓商又舉行了2006年“鼓商杯”第二屆簽約模特大賽，不僅一次次向社會展示了鼓商的新形象，讓鼓商人再次找回了團結(jié)、自強、拼搏、進取的精神，更找到了面對困難迎難而上的勇氣。這一系列文化活動得到了廣大市民的認(rèn)可，每次活動舉行時，現(xiàn)場人山人海，在活動舉行之后，更是好評如潮。曾有網(wǎng)友在鼓商的網(wǎng)站上留言道：“我感到輝煌的鼓樓又回來了，最近鼓樓的人氣很旺??！作為一個老顧客除了佩服外，更多的還是贊嘆?！?nbsp; 鼓商董事長閆培軍在提到鼓商的文化活動時說到：“企業(yè)的競爭上升到一個層面后就成了文化的競爭，鼓商通過一系列活動為載體來進行文化建設(shè)，已經(jīng)取得了可喜的成績，我們從最初的花大錢搞活動發(fā)展到現(xiàn)在，完全可以自負(fù)盈虧，以活動養(yǎng)活動了。不僅如此，通過這些活動，鼓商的人心再次得到凝聚，自信心也得到極大的增強。

    以人為本，用鼓商精神塑造形象

    鼓商“以人為本”的思想，具體體現(xiàn)在以“鼓商精神塑造人”、“規(guī)章制度規(guī)范人”、“文明環(huán)境改造人”、“文化活動感染人”、“典型示范教育人”、“柔性引導(dǎo)激勵人”等幾個方面，涵蓋于政治文化、精神文化、主體文化、管理文化、環(huán)境文化、傳播文化之中。
    鼓樓商場嚴(yán)格科學(xué)的管理是眾所周知的，為提高競爭力，保證企業(yè)在市場上獲得優(yōu)勢，從而從根本上保證全體員工的利益，鼓商在基礎(chǔ)管理、經(jīng)營管理、勞動人事管理、安全衛(wèi)生環(huán)保管理、行政總務(wù)后勤管理、思想政治工作的精神文明管理等多方面建立了嚴(yán)格科學(xué)的管理制度。經(jīng)過六年多的實踐，從寬到嚴(yán)，不斷摸索經(jīng)驗。員工的承受能力、適應(yīng)能力也有極大提高，基本形成了適應(yīng)本公司的管理制度體系，使管理水平不斷提高，年年上臺階。
    與此同時，鼓商更注重員工激勵機制的健全，充分實踐“以人為本”經(jīng)營觀點。鼓商集團每年會評選出年度勞模、標(biāo)兵和先進員工，對他們進行隆重的表彰，同時將這些榮譽與利益掛鉤，讓員工真正得到實惠。在鼓商集團內(nèi)部，“優(yōu)獎劣罰”已經(jīng)成為全體職工的共識，“2002年度十大標(biāo)兵”的港澳之游就是這項制度實施的開端。隨后，“2004年度十大工作標(biāo)兵”的現(xiàn)金獎勵、“2005年度二十大標(biāo)兵”的分批旅游休假、2006年6月策劃宣傳部全體人員的張家界之游、7月十名優(yōu)秀黨員的廬山休假、8月全體文藝骨干的神農(nóng)架之行……
    通過種種活動，不僅鼓商職工之間的向心力和凝聚力得到增強，團隊精神得到提升，員工們對于工作的熱情更是得到大幅度提高。（王志峰 高(王月)）