鼓樓商場2007尊貴客戶聯(lián)誼會(huì)取得圓滿成功

    9月22日下午4:00時(shí)整，鼓樓商場2007尊貴客戶聯(lián)誼會(huì)在五樓大會(huì)議室隆重召開，前來參加今天聯(lián)誼會(huì)的有上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、鼓樓商場VIP嘉賓及大客戶代表。會(huì)議由公司黨委副書記郭滌強(qiáng)主持。主要有三項(xiàng)議程：一、由公司黨委副書記郭滌強(qiáng)介紹來賓及會(huì)議議程；二、公司副總經(jīng)理張建云作企業(yè)發(fā)展報(bào)告；三、聽取各位貴賓對(duì)公司提出的意見和建議。
    聯(lián)誼會(huì)上，貴賓們對(duì)鼓樓商場近幾年的發(fā)展給予了高度評(píng)價(jià)和肯定，他們說，近年來，鼓樓商場不論是商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營環(huán)境、品牌意識(shí)、誠信經(jīng)商意識(shí)等方面都有強(qiáng)勢的發(fā)展，特別是近年來企業(yè)有讓人耳目一新的感覺，聯(lián)系群眾、源于生活、獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化，使鼓樓商場的發(fā)展變化成為大家有目共睹的新形象，但貴賓們就鼓樓今后的發(fā)展提出了以下建議和意見：
    1、內(nèi)部管理要嚴(yán)格，監(jiān)督機(jī)制要健全：要加大對(duì)賣場的巡查力度，每個(gè)樓層要有統(tǒng)一服裝的專檢人員隨時(shí)進(jìn)行檢查，讓消費(fèi)者能感覺到鼓樓商場的管理監(jiān)督機(jī)制無處不在，讓消費(fèi)者購物真正放心。
    2、員工整體素質(zhì)有待提高：要進(jìn)一步提高廣大員工隊(duì)伍的素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度。
    3、人性化服務(wù)方面：要在賣場內(nèi)、鼓樓文化廣場設(shè)置休息椅子（目前賣場內(nèi)已設(shè)置）提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得更多消費(fèi)者的青睞與支持。
    4、鼓樓文化廣場的停車問題要盡快協(xié)調(diào)解決：作為襄樊市國有大型商業(yè)賣場，若沒有大型停車場，將直接影響鼓樓商場的發(fā)展，要通過多方渠道盡快協(xié)調(diào)解決這個(gè)難題。
    會(huì)上，市商貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)主任楊才舉對(duì)廣大尊貴客戶所提出的意見和建議作了匯總，并一一作答，特別是對(duì)鼓樓文化廣場的停車問題作出回答，他代表上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)協(xié)助鼓樓商場黨組盡快解決這一問題。
    最后，公司董事長、黨委書記閆培軍作總結(jié)發(fā)言，他首先對(duì)廣大尊貴客戶所提出善意、忠懇的建議和意見表示感謝，他說，意見的提出是對(duì)鼓樓商場的關(guān)心和厚愛，是希望鼓樓商場發(fā)展得更好。近年來，鼓樓商場作為國有控股企業(yè)，與民營企業(yè)和上市公司相比，盡管面臨“五大不平等競爭”，但鼓樓商場領(lǐng)導(dǎo)班子滿懷信心，迎難奮進(jìn)，鼓樓商場在市委、市政府及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下，有決心、有信心承擔(dān)起這份社會(huì)責(zé)任，公司黨委、經(jīng)營班子會(huì)依靠廣大干群的熱情、智慧，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)守信念和責(zé)任，通過扎實(shí)的工作讓鼓樓商場繼續(xù)煥發(fā)出蓬勃生機(jī)，并最終取得市場競爭的勝利，讓本土商業(yè)名牌彰顯新魅力。