全面推進精細化管理 統一思想迎戰商業旺季
發布時間:2008-09-29作者:公司辦公室
公司召開“推進賣場精細化管理暨國慶促銷動員大會”
9月26日下午3時,公司在五樓大會議室召開“推進賣場精細化管理暨國慶促銷動員大會”。會議由公司黨委副書記、紀委書記郭滌強主持,公司全體中層以上干部、管理人員及部分品牌供貨商代表、營銷員代表共100多人參加了會議。
會上,副總經理包斌宣讀了《關于印發<鼓樓商場賣場服務行為規范>的通知》;田總就國慶促銷工作做了安排和部署;閆董事長做推進精細化管理和秋冬季促銷動員報告。
閆董事長指出,面對目前各大百貨賣場日趨殘酷激烈的市場競爭,要想贏得廣大消費者的支持,獲得市場主動權,關鍵是要實現高質量的管理和服務。印發《賣場服務行為規范》就是為了讓規范化的服務程序融入到賣場各崗位日常工作流程中去,全面提升賣場各崗位人員服務意識、服務素質和服務水平,進一步推進公司精細化管理水平,提高決策執行力。
閆董事長全面分析了襄樊目前的商業形勢。他強調,此次會議是在襄樊商業格局發生重大變化,公司全面完成裝修改造任務,以嶄新形象迎來商業促銷大戰的背景下召開的。裝修改造升級后的公司賣場,給了全市人民一個驚喜,給了品牌供貨商信心,也讓公司員工倍感自豪,充分展示了公司與時俱進,審時度勢,在困境中突圍,在競爭中奮起,自強不息的良好形象。
但同時公司全員也要冷靜地看到,今年的商業競爭形勢將更加嚴峻,公司在抓好硬件改造的同時,還要不斷地抓好品牌引進、擴銷增利等經營工作,真正實現標準化、精細化的管理,推進優質服務工作再上新臺階。
閆董事長最后強調,近期工作首當其沖的是公司全體員工統一思想,把全部精力放在打好秋冬季促銷大戰上來,堅決打好國慶促銷硬仗,取得秋冬季促銷工作的“開門紅”。