——公司舉辦《鼓樓商場柜組管理暫行規(guī)定》培訓班

    為進一步規(guī)范管理、規(guī)范服務，杜絕私收貨款、價格虛高等“頑癥”，公司10月底制定下發(fā)了《鼓樓商場柜組管理暫行規(guī)定》，在公司各賣場全面推行柜組單品管理，以此規(guī)范柜組經(jīng)營行為,維護公司正常的經(jīng)營秩序。
     為確保《鼓樓商場柜組管理暫行規(guī)定》得到認真落實和取得實效，公司于11月份組織開辦了系列培訓班。首先組織黨群辦公室、經(jīng)營管理部，人力資源部、財務部、賣場服務部等相關部室人員參加理論知識培訓。然后對各賣場負責人、現(xiàn)場管理員舉辦柜組管理知識的專項培訓，讓管理人員盡快熟悉柜組單品管理流程，使《柜組管理暫行規(guī)定》日常檢查機制落到實處。再分4期組織公司200多名柜長進行各類票據(jù)的填寫，進、銷、存帳的建立等單品管理知識培訓班，使他們熟練掌握了柜組管理的各項具體內(nèi)容和要求，為今后柜組管理的實施奠定了基礎。
     培訓時，公司采取講義教學、多媒體教學和互動教學相結合的方法，確保每一位參加培訓人員都能對柜組管理規(guī)定做到全面理解、認識和運用。
     下一步，公司還將根據(jù)《柜組管理暫行規(guī)定》的相關要求，將柜組管理知識的培訓納入到新進營銷員的崗前培訓中去，真正實現(xiàn)規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務的目標。