-------名媛麗人館開展?fàn)I銷員服務(wù)技能交流活動
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,今年七、八月份,公司對東大樓部分賣場進行了品類細分和布局優(yōu)化,將原東三樓經(jīng)營的MODA、ONLY等少淑品牌調(diào)整至東四樓經(jīng)營,東三樓經(jīng)營品類更專注于成熟女裝,新引進了百圖、衣典、LEAF、邦珈等11個知名品牌,調(diào)整裝修升級柜組達37個。調(diào)整升級后的東三樓賣場變得更加亮麗多彩,形象和檔次都進一步提升,并更名為名媛麗人館。新進品牌進場一個多月來銷售勢頭良好,為東三樓的銷售增長做出了突出貢獻。
在賣場調(diào)整到位后,名媛麗人館將工作重點轉(zhuǎn)到抓營銷服務(wù)上來。首先要求各柜組對國慶中秋雙節(jié)期間的銷售情況進行總結(jié),請銷售排名前十位的柜組營銷員在晨會上進行經(jīng)驗交流,同時責(zé)令銷售排名后十位的柜組深刻分析并查找原因。在晨會交流中,銷售業(yè)績優(yōu)秀的營銷員就自己的營銷技巧、銷售心得等做了全面的總結(jié)分析,她們有的主動建立顧客檔案,把顧客當(dāng)朋友,每逢節(jié)假日、生日都與顧客聯(lián)系、寒暄;有的非常熱愛銷售工作,把這項工作當(dāng)成事業(yè)來做,多思考,勤琢磨;還有的在銷售中培養(yǎng)了敏銳的洞察力……正如她們所說:“想做好銷售,除了在工作中要有高昂的熱情和激情外,還要具有敏銳的觀察力,能夠洞悉顧客的消費心理,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆……”她們用質(zhì)樸的語言總結(jié)出寶貴的營銷經(jīng)驗,賣場負責(zé)人精心安排的晨會交流又讓她們把這些寶貴的經(jīng)驗傳授給更多的營銷人員,使大家積極搶抓秋冬旺季市場,在平凡的銷售崗位上再競風(fēng)流!
這種營銷員銷售排名制度,有力地調(diào)動了廣大營銷人員的積極性,大家由原來的被動銷售轉(zhuǎn)為主動出擊,使柜組銷售業(yè)績得到了提升,賣場銷售也穩(wěn)步上升。大家已經(jīng)做好了全面迎戰(zhàn)秋冬旺季市場的準(zhǔn)備!
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